Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 25.01.2026

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor BabyBloom, vă exprimați acordul cu prezentii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

2. Descrierea Serviciului

BabyBloom oferă un serviciu de abonament lunar pentru produse destinate bebelușilor, inclusiv lapte praf (formula), scutece și șervețele umede. Serviciul permite personalizarea produselor în funcție de vârsta și nevoile copilului dumneavoastră.

3. Înregistrare Cont

Pentru a utiliza serviciile BabyBloom, trebuie să creați un cont furnizând informații corecte și complete. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

4. Abonament și Plăți

  • Abonamentul este lunar și se reînnoiește automat.
  • Prețul abonamentului este afișat în cont și poate varia în funcție de produsele selectate.
  • Puteți modifica produsele din abonament cu până la 5 zile înainte de data livrării.
  • Puteți pune în pauză sau anula abonamentul în orice moment din contul dumneavoastră.

5. Livrare

Livrările sunt efectuate lunar, în prima săptămână a fiecărei luni. Data exactă de livrare va fi afișată în contul dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a modifica datele de livrare din motive independente de voința noastră.

6. Returnări și Rambursări

Din cauza naturii produselor (alimente și articole de igienă pentru bebeluși), nu acceptăm returnări decât în cazul produselor defecte sau deteriorate în timpul transportului. În acest caz, vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore de la primirea coletului.

7. Limitarea Răspunderii

BabyBloom nu este responsabil pentru eventualele daune directe, indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea serviciilor noastre. Produsele sunt furnizate "ca atare" și nu garantăm că acestea vor corespunde anumitor așteptări specifice.

8. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va fi comunicată prin email și va intra în vigoare la 7 zile de la notificare.

9. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

10. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la contact@babybloom.ro sau prin intermediul paginii de contact.